注文をしてコードを受け取っていない場合は、支払いが成功したことを確認してください。 通常、注文が正常に完了すると、確認メールがまもなく配信されます。 お支払いが完了した場合は、数分おきます。
私たちが転売している製品を購入しようとしている場合、プライバシーのために私たちのデータベース内に注文情報はありません。 しかし、問題があれば私たちに連絡することができます。正しい人に連絡して修正することができます。 以下の情報を含めてください。
アップグレードには2つの方法があります。
ソフトウェアによるアップグレード
Windowsでのアップグレード：利用可能なアップデートを探すには、右上にあるソフトウェアのメニューをクリックします。 そこから、アップデートを確認をクリックします。 プログラムは利用可能なアップデートを探し、自動アップグレードを促します。
Macでアップデートする：ソフトウェアを開き、左上隅の設定に移動します。 そこから、リストのアップデートを確認 をクリックして、プロンプトに従って進みます。
ダウンロードと再インストール
この方法では、公式のWebサイトから更新されたソフトウェアをダウンロードし、再インストールする必要があります。 ソフトウェアを最新バージョンに更新した後、新しい登録コードを入力するように求められない場合は、すでに登録されています。 新しいコードを入力するように求められたら、私たちに連絡してください。更新させていただきます。
登録コードがすぐに提供されていない、またはソフトウェアを再インストールする必要があり、登録コードがない場合は、当社に連絡してコードを取得してください。
迅速に問題を解決するお手伝いができます。
注: より迅速な結果を得るには、ご注文番号とともに、ライセンスが登録されている電子メールアドレスを使用して当社にご連絡ください。
あなたがもはや記録上の電子メールアドレスを使用することができなくなった場合、あなたの電子メールの中でそれを参照してください。
さらに、元の確認メールを添付することで、プロセスのスピードアップに役立ちます。